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概述-IT运维解决方案
发布时间:2018-03-13 21:27:34

    随着企业信息化的高速发展与IT技术人员人力成本的增加,华讯威视推出了运维服务来帮助客户实现低成本运营,让客户有更多的精力、人力、财力去投入到企业业务的发展战略上,实现企业的快速发展。


运维服务标准化

电脑、打印机、应用软件技术支持与维护。视频会议支持、基础网络维护等。

默认5*8小时服务。也可以根据客户需求灵活定制。

工作记录、知识库、岗位手册、季度服务报告、工程师KPI考核、项目服务经理

实施跟踪、季度项目沟通会。

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方案特点:

运维工程师经过项目实战经验,人员更加专业。

冗余工程师人数充足,每个项目设定专职备岗工程师,项目初期同步工作,支持无缝隙加班调休顶岗。

支持7*24小时服务,春节等法定假期值班。

服务支持全国一二线城市,为全国性企业保驾护航。

二线团队提供数据中心设备维保服务,可提供备件支持,故障当天排除。

提高运营效率,降低管理成本,为客户提供专业的服务,最终实现双赢。

使IT更好地服务于企业战略。


 
 
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